Chuyển đến nội dung chính
Jisuan

Liên hệ Jisuan

Liên hệ hỗ trợ về sản phẩm, tài khoản, thanh toán và yêu cầu quyền riêng tư.

support@usejisuan.com

Hỗ trợ sản phẩm và kỹ thuật

Nêu phiên bản macOS, Jisuan, Google Chrome, bước gây lỗi và thông báo. Ảnh đã che dữ liệu có thể hữu ích. Mô tả ô HTML tiêu chuẩn bị ảnh hưởng.

Mua và hoàn tiền

Nêu mã đơn và mô tả lỗi thanh toán hoặc truy cập. Pro hiện trả một lần cho một năm, không tự gia hạn. Hoàn tiền được xét theo Điều khoản và luật người tiêu dùng.

Yêu cầu tài khoản và quyền riêng tư

Mô tả vấn đề tài khoản/dữ liệu và thao tác yêu cầu. Có thể cần xác minh sở hữu trước khi đổi hoặc tiết lộ.

Giữ kín thông tin nhạy cảm

Không gửi mật khẩu, mã xác minh, khóa API hay thông tin thẻ đầy đủ. Xóa nội dung biểu mẫu riêng tư và dữ liệu nhạy cảm khỏi ảnh, nhật ký trước khi chia sẻ.