Jisuan へのお問い合わせ

製品、アカウント、請求、プライバシーについてサポートチームへご連絡ください。

製品・技術サポート

macOS、Jisuan、Google Chrome のバージョン、問題が起きるまでの手順、エラーメッセージを記載してください。個人情報を隠した画像も役立ちます。問題が起きた標準 HTML 入力欄について説明してください。

注文番号と、決済または利用上の問題を記載してください。現在の Pro は 1 回の支払いで 1 年間利用でき、自動更新はありません。返金依頼は利用規約と適用される消費者法に基づいて確認します。

アカウントまたは保存データの問題と、希望する対応を説明してください。情報の変更や開示前に、アカウントの所有者確認が必要な場合があります。

パスワード、確認コード、API キー、カード情報の全桁は送らないでください。画像やログを共有する前に、私的なフォーム内容や機密情報を除いてください。