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Jisuan

ヘルプセンター

設定、計算、テンプレート、帳簿のバックアップ、アカウントの疑問を解決します。

57 件の質問が見つかりました

どの入力欄に対応していますか?

macOS のアクセシビリティ機能で認識できる、Google Chrome の標準 HTML テキスト入力欄とウェブフォームに対応しています。ウェブ表計算、デスクトップのオフィスアプリ、その他のブラウザーは対象外です。パスワード欄、安全な入力欄、読み取り専用または無効な欄には入力しません。

必要なシステムとハードウェアは?

Apple silicon または Intel 搭載の Mac と macOS 14 以降に対応しています。結果の挿入には Google Chrome を使用してください。最新の動作要件はダウンロードページで確認できます。Windows 版はありません。

インストールと更新の方法は?自動でインストールされますか?

DMG をダウンロードして開き、Jisuan を「アプリケーション」にドラッグします。更新時は Jisuan を終了して既存のアプリを置き換え、再度開いてください。ダウンロードだけでは自動インストールされません。メニューバーから更新を確認できます。

最初の計算をするには?

Jisuan を開き、システム設定でアクセシビリティを許可します。対応する Chrome の入力欄に =12580+3690 と入力し、⌘⌥= を押して結果 16,270 を確認してから挿入します。内蔵テスト画面では計算を確認できますが、挿入は実際の Chrome 入力欄で確認してください。

どのような式を計算できますか?

Free は四則演算、括弧、負数、万・w・億などの基本単位、基本的な百分率と暦日の日数加減に対応します。=200*13% や =-(10+2)*3 を試せます。Pro は税額の内訳、金額の文字表記、高度な比率、対応言語の財務式を追加します。日付計算に営業日や請求期間の計算は含まれません。

財務式の認識はどのように使いますか?

対応する Chrome 入力欄で ⌘⌥= を押します。ローカル解析で処理できない対象の文章式は、ログイン・接続中にルールベースの意味解析サービスへ送られ、対応する計算ルールに変換されます。自由な AI チャットではありません。認識されたパラメータを確認し、不足値を補ってから確定してください。対応言語と計算機能はプランに従います。

結果の選択、挿入、キャンセルはどうしますか?

結果はカードで表示され、選択中のカードはオレンジ色の枠で示されます。カードをクリックして金額と式を確認し、下部の挿入ボタンを使います。ボタンには選択した結果の種類が表示されます。通常の計算ではカードの番号キーで直接挿入でき、Return は選択中の結果を挿入、Esc はキャンセルです。キャンセルしても元の入力は変わりません。挿入前に、元の入力欄が編集可能で内容が変わっていないことを確認します。

詳細のコピーと結果の挿入の違いは?

詳細のコピーは結果と計算の詳細をクリップボードに保存し、ウェブページの入力欄は変更しません。下部の挿入ボタンは元の入力を置き換えます。先に結果カードを選び、形式を確認してください。成功したかどうかは入力欄と操作状態を確認してください。「コピー済み」は「挿入済み」を意味しません。

入力欄全体が置き換わりますか?

文字列を選択している場合は、候補が選択した式に対応しているか確認してください。選択していない場合は入力解析が計算可能な部分を特定します。挿入前に入力と結果を確認してください。入力元が不明、対象が変わった、編集できない場合は挿入を拒否します。コピーを挿入成功として表示することはありません。

小数桁数、桁区切り、百分率はどう扱われますか?

Jisuan は Decimal 演算を使い、選択した小数桁数で結果を丸めます。丸め処理が発生する場合があります。通常の計算の初期設定はアカウントの環境設定で指定します。テンプレートは個別に小数点以下 0〜6 桁と桁区切りを設定できます。百分率欄では 20% を 20 と入力し、0.2 や % 記号付きの文字列は入力しないでください。

金額の文字表記の言語や形式を切り替えるには?

Pro は表示言語に応じた金額の文字表記に対応します。結果の書式メニューから中国語の大字にも切り替えられます。通貨と小数精度は計算設定に従い、文字表記の変更で通貨換算は行いません。

税率を保存して使うには?

「アカウント → 税率設定」で名前付き税率、小数桁数、有効期限を保存します。対応する Chrome 入力欄に金額を入力して ⌘⌥= を押し、利用可能な税率で税込・税抜を変換します。税率は同期され、金額はローカルで計算されます。期限切れ税率は使用できません。上限は設定・プラン画面で確認でき、ダウングレード後は既定税率のみ利用できます。単一税率の計算であり、納税額を自動判定する機能ではありません。

計算パネルを表示したままにするには?

右上のピンをクリックすると、別のページやアプリを見ている間も現在の計算を表示できます。ドラッグして移動できます。もう一度ピンをクリックすると固定を解除し、右上の閉じるボタンで終了します。固定しても新しい内容を自動で読み取ったり挿入したりしません。

固定中にアプリを切り替えた後、結果を挿入するには?

元の Chrome ページに戻り、パネルの挿入ボタンをクリックします。結果は保持されますが、挿入先は元の入力欄です。その欄が削除、読み取り専用化、編集された場合は、目的の欄でショートカットを再実行してください。別のアプリが前面にある状態でパネルをクリックしても、そのアプリには挿入しません。

固定中に別の数値を計算するには?

ウェブの入力欄で式を編集するか別の入力欄に移り、⌘⌥= を押します。同じパネルに新しい結果が表示されます。パネル内に式の編集欄はありません。情報を見るためにページを切り替えるだけでは、新しい内容を読み取ったり結果を上書きしたりしません。カードのクリックはプレビューの選択だけで、挿入には確認が必要です。

カスタムテンプレートを作成して使うには?

「アカウント → マイテンプレート」でパラメータと式を追加するか財務ルールを適用し、確認して保存します。対応する Chrome 入力欄は空欄でも ⌘⌥= でテンプレートを選べます。値を入力し、結果を確認して挿入してください。名前で検索でき、更新が新しい順に表示されます。

「テンプレートとして保存」に式とパラメーターが入っているのはなぜですか?

現在の四則演算式に含まれる各数値を個別のパラメーターに変換し、演算子と括弧を保持するためです。項目数は式によって決まり、3 個固定ではありません。元の数値は自動的に初期値にはなりません。パラメーターに名前を付け、式を確認してください。ウェブの新規テンプレートは空の状態から始まります。

ウェブと Mac では何を編集できますか?

どちらも名前、式、項目の追加・削除・並べ替え、金額・数値・百分率の型、単位、ヒント、値の取得元、初期値や定数参照、ロック、上下限、上限値を含めない指定、整数のみの制限、出力桁数、桁区切りを設定できます。パラメーターは折りたため、Mac の編集画面は固定の高さで内部スクロールします。1 テンプレートにつき最大 8 項目です。

式はどう作りますか?パラメーターを隣接させてもよいですか?

パラメーターをクリックしてカーソル位置に挿入し、+、−、×、÷、括弧や数値を入力します。パラメーター間には演算子が必要です。{単価}×{数量} は有効ですが、{単価}{数量} は無効です。すべての項目を式で使う必要があります。演算子の不足、不明な項目参照、閉じていない括弧は保存前に修正してください。

毎回入力する値、初期値、定数の違いは?

毎回入力する項目には初期値を保存しません。初期値は呼び出し時に入力され、ロック設定に従って変更できます。個人定数は同じアカウントの定数ライブラリを参照します。保存した初期値と定数はアカウントサービスに同期されるため、今回だけ使う機密性のある値とは区別してください。

ロック、上下限、整数のみの制限はどう働きますか?

初期値と定数は呼び出し時にロックできます。解除は今回の計算だけに適用されます。下限はその値を含み、上限は含めない指定もできます。例えば利益率を 100 未満に制限できます。整数のみの場合、小数は使えません。単位は表示用のラベルで、通貨や測定単位の自動変換は行いません。

よく使う財務ルールを使うには?

ウェブのテンプレート編集画面、または Mac の「テンプレートとして保存」で「よく使う財務ルール」を開きます。名前・説明・パラメータで検索して適用してください。下書きの名前、式、パラメータ、出力設定が置き換わるため、確認後に保存が必要です。

どの財務ルールが含まれていますか?

ルール一覧は税額、利益、価格設定、成長率、割引、手数料、配分、分割払いなどを扱います。現在の一覧で閲覧・検索してください。表形式の入力や複数の結果を持つルールもあります。テンプレート保存前に式、パラメータの定義、丸め方を確認してください。

税率、為替レート、サンプル金額は自動入力されますか?

いいえ。税率と為替レートは自分で入力してください。例の数値は業務用の初期値ではありません。税額の分離は単一税率を前提とします。為替レートは元通貨 1 単位当たりの換算先通貨の数量です。単利は利息のみを計算し、元本、複利、返済予定は含みません。リアルタイム相場、地域固有の税制、所得税、ローンの償還計算は提供していません。

売上総利益率、原価への上乗せ率、値引率の違いは?

売上総利益率の分母は売上高で、上乗せ率の基準は原価です。混同しないでください。20% 引きは 20 と入力し、支払額は 80% になります。利益率、成長率、達成率は百分率の数値を返します。40 は 40% を意味し、% は自動付加しません。期間、通貨、税の扱いをそろえてください。

ウェブと Mac のルールは同じですか?更新で自分のテンプレートは変わりますか?

両方が同じルールカタログを使い、Mac はオフライン用のローカルコピーも持ちます。各言語で名前、説明、項目を対応させています。カタログの更新で保存済みテンプレートを書き換えることはありません。変更したい場合は再適用し、確認して保存してください。ルールの参照だけではテンプレート枠を使いませんが、生成したテンプレートを保存すると枠を使います。

財務知識を使うには?

アカウントで「財務知識」を開き、テーマを入力し、必要に応じて地域を選びます。カードには式や例、提供されている場合は適用期間と出典が表示されます。地域の数値は日付と公式情報を確認して使用してください。検索や式のコピーで税率が適用されたりテンプレートが変更されたりすることはありません。 検索内容は知識サービスへ送信されます。

個人定数には何を保存すればよいですか?

時給や 1 箱当たりの個数など、繰り返し使う値をアカウントセンターの個人定数に保存します。名前、型、値、単位、メモを設定します。20% は 20 と入力してください。定数はテンプレートから明示的に参照するもので、通常の式の同じ単語を自動置換するものではありません。

テンプレートから定数を参照するには?

式のツールで個人定数の使用を選ぶと、対応する項目を再利用または追加できます。項目の値の取得元として定数を選ぶこともできます。定数の型と単位も参照されます。呼び出し時に実際の値と更新日時を確認してから計算してください。

定数を変更または削除するとどうなりますか?

データ再読み込み後のテンプレート呼び出しに変更が反映されます。進行中の計算は選択時点の値を保持し、値を勝手に置き換えません。今回の計算でロックを解除して値を変更しても、定数ライブラリは更新されません。参照されている定数を削除する前にテンプレートの参照を解除してください。

プライベート帳簿を有効にして使うには?

「アカウント → 設定」でプライベート帳簿を有効にし、Mac のパネルで数値結果を選んで帳簿へ追加します。記帳と Chrome への挿入は別の操作です。帳簿はこの Mac 上で暗号化され、計算履歴とは別に保存されます。

帳簿の Free と Pro の違いは?

Free は USD/CNY のローカル記帳、分類、暗号化保存に対応し、記帳件数に制限はありません。Pro は通貨の追加、パスワード管理、対応 Mac の Touch ID、バックアップ・復元、Excel 出力を提供します。クラウドバックアップにはサービスの稼働も必要です。Pro 失効後も既存記録を閲覧できますが、新規記帳とツールは Free の権限に従います。

帳簿はどう保護され、機種変更前に何を保管すべきですか?

Free の帳簿アクセスはこの Mac のキーチェーンで保護されます。Pro は専用パスワード、復元キー、対応 Mac の Touch ID を利用できます。機種変更前にパスワードまたは復元キーと暗号化バックアップを確保してください。Excel(.xlsx)出力は暗号化されないため、適切に保管してください。

クラウドバックアップと自動同期の違いは?

クラウドバックアップが利用可能な場合、Pro は暗号化帳簿を Tencent Cloud COS(中国・香港)へ手動で送信し、保存済みのバックアップから復元できます。パスワードと復元キーは送信されません。自分で保管してください。帳簿の自動同期・統合は行いません。利用可能なコピーはバックアップ一覧で確認できます。

同期ボタンを押さなくてもテンプレートは更新されますか?

Mac でテンプレート画面を開くたびにローカルキャッシュを読み込み、アカウントサービスから更新を試みます。毎回同期ボタンを押す必要はありません。開いたままの画面には継続的なプッシュ更新は届かないため、ウェブで保存した後は同期するか開き直してください。更新後のデータを使うにはテンプレートを選び直します。進行中の計算は元のスナップショットを保持します。

オフラインで使えますか?

通常計算はローカルで利用できます。同期済みのテンプレート、定数、税率はログイン状態とプランの範囲でキャッシュを利用できます。ログイン、ウェブ管理、同期、クラウドバックアップ、財務知識の検索、オンライン意味解析には接続が必要です。未同期の変更は再接続して更新してください。

保存に失敗する、競合する、変更が反映されない場合は?

接続、ログイン中のアカウント、保存上限を確認してください。同時編集でリビジョンが競合する場合があります。必要な編集内容を控え、最新データを再読み込みして編集し直してください。上書きを繰り返さないでください。ウェブで保存後、Mac で同期してテンプレートを選び直します。今回の計算用パラメーターはウェブに同期されません。

履歴の表示と検索はどこでできますか?

Mac のメニューバーから計算履歴を開きます。Free は最新 10 件を表示します。Pro は保持されている全履歴を表示でき、キーワード、期間、種類、状態で絞り込み、件数表示と分割読み込みを利用できます。ウェブに計算履歴の一覧はなく、ローカル履歴は端末間で同期されません。

どの操作で履歴が保存されますか?

履歴が有効な場合、候補を選んで挿入すると操作が記録されます。候補パネルで詳細のコピーに成功した場合も、コピーした候補を最大 4 件記録します。計算、閲覧、キャンセルだけでは保存しません。既存の履歴をコピーしても重複記録は作りません。ローカルファイルへの書き込みも成功している必要があります。

履歴がない、コピーのみ、未確認と表示されるのはなぜですか?

履歴が有効か、候補の選択や詳細のコピーをしたか、保存エラーがなかったか確認してください。挿入済み、コピーのみ、未確認、失敗は別の状態で、ウェブページが変更されたとは限りません。保存されなかった操作が後から追加されることはありません。テンプレート履歴には計算時のテンプレート、定数、パラメーターを記録し、後の編集では書き換えません。

履歴を無効化、削除、全消去できますか?

アカウントの環境設定で履歴を無効にすると、Mac の設定同期後に新しい記録を停止します。既存の履歴は削除しません。履歴ウィンドウで個別削除や全消去ができます。全消去は取り消せません。最新 5,000 件までローカルに保持し、超えた分は古いものから削除します。Free の表示は 10 件ですが、プラン変更でほかの保持済み履歴が消えることはありません。

Jisuan はどのローカルデータを読みますか?

計算を呼び出したときに現在の入力欄を読み取り、ページ本文全体は読みません。履歴が有効な場合、入力欄全体のテキスト、候補、入力元情報、設定、テンプレートのスナップショットが記録され、式の周囲の文章を含む場合があります。ローカル履歴の URL からクエリ文字列とフラグメントを除去します。

同期されるデータとローカルに残るデータは?

通常計算とテンプレートの計算は Mac 上で実行され、計算履歴もローカルに保存されます。アカウントサービスは設定と、保存したテンプレート定義・初期値・定数・税率を同期します。オンライン意味解析が必要な場合は、その式のテキスト、財務地域、通貨を解析サービスへ送信します。Pro のクラウドバックアップは明示的な操作で暗号化帳簿を送信しますが、パスワードと復元キーは送信しません。

テンプレートにはログインが必要ですか?アカウントはどこで管理しますか?

テンプレートと定数はアカウントに属するため、管理と同期にはログインが必要です。ログインページにある方法を使ってください。Jisuan のメニューからアカウントセンターを開き、アカウント、テンプレート、定数、環境設定、プラン、セキュリティを管理できます。

言語、地域、通貨、表示形式はどこで設定しますか?

「アカウント → 設定」で表示言語、財務地域、通貨、数値形式を設定・保存し、Mac に同期します。各設定は独立しており、言語変更で通貨や自分で付けた名前は変わりません。テンプレートの出力形式は別設定です。初回起動は英語で、ログイン後は保存済みの言語を優先します。

複数のパソコンで同時にログインできますか?

1 アカウントで同時にログインできる Mac クライアントは 1 台です。新しい Mac でログインすると旧セッションは無効になり、旧 Mac が次にオンライン確認した時点で反映されます。ウェブのログインはこの枠を使わず、計算履歴も移動しません。ログアウト後も通常のローカル計算は利用できます。

プランの機能や上限はどこで確認できますか?

Free は基本計算、Pro は高度な財務計算、地域形式などの機能を提供します。どちらも対応する表示言語を使えますが、式の認識範囲はプランによります。最新の機能・価格・テンプレート・定数・税率の上限は「プラン」またはアカウントのプラン管理で確認してください。Mac のバッジはアカウントのプランを示し、個々の式の価格ではありません。

保存上限に達した場合や Pro が期限切れになった場合は?

テンプレートや定数の新規作成・複製は件数に算入されます。上限に達したら不要な項目を削除するかアップグレードしてください。ダウングレード後も既存項目の閲覧・編集・削除はできますが、計算機能は現在の権限に従います。新規作成には件数を上限未満に減らす必要があります。

Pro を 1 年分購入するには?

オンライン購入が利用可能な場合、アップグレードするアカウントでログインし、プラン管理で価格と期間を確認して Creem に進みます。購入ごとにそのアカウントへ Pro が1年間付与されます。購入不可と表示された場合は画面の案内に従うかサポートへ連絡してください。

支払方法と税金の扱いは?

決済は Creem が安全に処理します。利用可能な支払方法、通貨、最終金額は決済画面に表示されます。適用される税額もそこで計算・表示されます。支払いを確定する前に合計額を確認してください。

Pro を更新するには?自動で請求されますか?

Pro は 1 年分の買い切りで、自動更新や自動請求はありません。有効期間中の再購入は現在の期限に 1 年を追加し、期限切れの場合は支払日から新たに 1 年間となります。再購入前に、最初の購入と同じ Jisuan アカウントにログインしていることを確認してください。

支払い後に Pro が有効になったか確認するには?

アカウントセンターに戻り、プランページで Pro の状態と有効期限を確認します。支払い確認待ちの場合は自動確認を少し待ち、必要に応じて後から再読み込みしてください。Mac でも同じアカウントを使い、オンラインでプラン状態を同期してください。

決済失敗、キャンセル、支払い済みなのに Pro が使えない場合は?

決済が完了していない場合はプランページから再試行できます。支払い済みで Pro が有効にならない場合は、再度支払う前にプラン状態を確認してください。解決しない場合はページ下部のサポートに注文番号、支払日時、問題の説明を送ってください。

二重請求の報告や返金依頼はどうしますか?

ページ下部のサポートに注文番号と問題の説明を送ってください。返金は利用規約に基づいて確認し、承認された返金は Creem を通じて処理します。Pro は自動更新ではないため、停止する継続課金はありません。利用をやめるだけでは返金されません。パスワードやカード情報の全桁は送らないでください。

ショートカットが反応しない、パネルの位置がおかしい場合は?

Jisuan が起動中で、アクセシビリティ権限が有効で、Chrome の編集可能な標準入力欄にフォーカスがあるか確認してください。入力欄を選び直して再実行します。アプリを置き換えた場合は終了して起動し直し、別の場所にある古いコピーを同時に実行しないでください。テストウィンドウでの成功だけでは Chrome の権限や対象欄の動作を確認できません。

結果が出ない、保存できないのはなぜですか?

名前、式での全項目の使用、初期値の範囲を確認してください。全パラメーターを入力し、参照する定数を確認します。単位や % を付けず、小数点以下 6 桁以内で入力してください。ゼロ除算、目標利益率 100%、範囲外の値引率は拒否します。エラー時は挿入しません。入力を修正して再確認してください。

サポートへの問い合わせには何を含めますか?

Jisuan、macOS、Chrome のバージョン、画面言語、再現手順、期待した動作、エラーメッセージを記載してください。機密情報を含まない例とスクリーンショットを使い、パスワード、ログイントークン、実際の財務データ、履歴ファイル全体は送らないでください。下のリンクからお問い合わせください。