ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Jisuan

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องการตั้งค่า การคำนวณ เทมเพลต สำรองบัญชี และการใช้งานบัญชี

พบ 57 คำถาม

รองรับช่องป้อนข้อมูลประเภทใดบ้าง?

Jisuan รองรับช่องข้อความ HTML มาตรฐานและแบบฟอร์มเว็บใน Google Chrome ที่การช่วยการเข้าถึงของ macOS ระบุได้ สเปรดชีตบนเว็บ แอปสำนักงานแบบเนทีฟ และเบราว์เซอร์อื่นอยู่นอกขอบเขตปัจจุบัน ไม่ใส่ผลลัพธ์ในช่องรหัสผ่าน ช่องปลอดภัย อ่านอย่างเดียว หรือปิดใช้งาน

ต้องใช้ระบบและฮาร์ดแวร์ใด?

รองรับ Mac ที่ใช้ Apple silicon หรือ Intel และ macOS 14 ขึ้นไป ใช้ Google Chrome สำหรับแทรกผลลัพธ์ ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดที่หน้าดาวน์โหลด ยังไม่มีรุ่น Windows

ติดตั้งหรืออัปเดตอย่างไร? ติดตั้งอัตโนมัติหรือไม่?

ดาวน์โหลดและเปิด DMG แล้วลาก Jisuan ไปยัง Applications เมื่อต้องการอัปเดต ให้ปิดแอป แทนที่แอปเดิม แล้วเปิดใหม่ การดาวน์โหลดไม่ได้ติดตั้งให้อัตโนมัติ ตรวจสอบอัปเดตได้จากแถบเมนู

จะเริ่มคำนวณครั้งแรกอย่างไร?

เปิด Jisuan และอนุญาตการช่วยการเข้าถึงในตั้งค่าระบบ พิมพ์ =12580+3690 ในช่อง Chrome ที่รองรับ กด ⌘⌥= ตรวจสอบ 16,270 แล้วจึงยืนยันแทรก หน้าต่างทดสอบในแอปใช้ตรวจการคำนวณ ส่วนการแทรกควรทดสอบในช่อง Chrome จริง

คำนวณนิพจน์ใดได้บ้าง?

Free รองรับเลขคณิต วงเล็บ จำนวนลบ หน่วยพื้นฐาน เช่น w เปอร์เซ็นต์พื้นฐาน และการบวกลบวันตามปฏิทิน ลอง =200*13% หรือ =-(10+2)*3 Pro เพิ่มการแยกภาษี จำนวนเงินเป็นคำ อัตราส่วนขั้นสูง และนิพจน์การเงินในภาษาที่รองรับ การคำนวณวันที่ไม่รวมวันทำการหรือรอบบิล

การรู้จำนิพจน์ทางการเงินทำงานอย่างไร?

กด ⌘⌥= ในช่อง Chrome ที่รองรับ หากวิเคราะห์นิพจน์ข้อความที่เข้าเงื่อนไขในเครื่องไม่ได้ Jisuan อาจเรียกบริการความหมายตามกฎเมื่อเข้าสู่ระบบและออนไลน์ เพื่อจับคู่กับกฎคำนวณ ไม่ใช่แชต AI แบบอิสระ ตรวจพารามิเตอร์และกรอกค่าที่ขาดก่อนยืนยัน ภาษาและการคำนวณที่ใช้ได้ขึ้นกับแพ็กเกจ

เลือก แทรก หรือยกเลิกผลลัพธ์อย่างไร?

ผลลัพธ์แสดงเป็นการ์ด กรอบสีส้มระบุการ์ดที่เลือก คลิกการ์ดเพื่อดูตัวอย่าง ตรวจสอบยอดและสูตร แล้วใช้ปุ่มแทรกด้านล่าง ป้ายปุ่มระบุประเภทผลลัพธ์ที่เลือก สำหรับการคำนวณทั่วไป กดหมายเลขการ์ดเพื่อแทรกผลลัพธ์นั้นทันที Return แทรกผลลัพธ์ที่เลือก และ Esc ยกเลิก การยกเลิกไม่เปลี่ยนข้อมูลในช่อง ก่อนแทรก Jisuan จะตรวจสอบว่าช่องเดิมยังเขียนได้และเนื้อหาไม่เปลี่ยนแปลง

คัดลอกรายละเอียดต่างจากการแทรกผลลัพธ์อย่างไร?

คัดลอกรายละเอียดจะนำผลลัพธ์และรายละเอียดการคำนวณไปไว้ในคลิปบอร์ดโดยไม่เปลี่ยนช่องบนเว็บ ปุ่มแทรกด้านล่างจะแทนที่ข้อมูลเดิม เลือกการ์ดผลลัพธ์เพื่อกำหนดรูปแบบก่อนแทรก ตรวจสอบช่องเว็บและสถานะการดำเนินการเพื่อยืนยันว่าสำเร็จ คัดลอกแล้วไม่ได้หมายถึงแทรกแล้ว

ระบบจะแทนที่ข้อมูลทั้งช่องหรือไม่?

หากเลือกข้อความไว้ ให้ตรวจสอบว่าผลลัพธ์ตรงกับนิพจน์ที่เลือก หากไม่ได้เลือก ตัววิเคราะห์จะระบุส่วนที่คำนวณได้ ตรวจสอบข้อมูลและผลลัพธ์ก่อนแทรก ระบบจะปฏิเสธแหล่งที่มาไม่ชัดเจน เป้าหมายที่เปลี่ยนไป หรือช่องที่เขียนไม่ได้ และไม่แสดงการคัดลอกว่าเป็นการแทรกสำเร็จ

ความละเอียด การคั่นหลัก และเปอร์เซ็นต์ทำงานอย่างไร?

Jisuan ใช้การคำนวณแบบ Decimal และปัดผลลัพธ์ตามความละเอียดที่เลือก จึงยังอาจเกิดการปัดเศษได้ การตั้งค่าบัญชีกำหนดค่าเริ่มต้นสำหรับการคำนวณทั่วไป เทมเพลตมีความละเอียดทศนิยม 0 ถึง 6 ตำแหน่งและการคั่นหลักแยกต่างหาก ในช่องเปอร์เซ็นต์ ให้ป้อน 20 สำหรับ 20% ไม่ใช่ 0.2 หรือข้อความที่มีสัญลักษณ์ %

เปลี่ยนภาษาหรือรูปแบบจำนวนเงินเป็นคำอย่างไร?

Pro แสดงจำนวนเงินเป็นคำตามภาษาอินเทอร์เฟซ และสลับเป็นตัวเลขการเงินภาษาจีนได้จากเมนูรูปแบบผลลัพธ์ สกุลเงินและความละเอียดทศนิยมยังตามการตั้งค่าคำนวณ การเปลี่ยนคำไม่ใช่การแปลงสกุลเงิน

บันทึกและใช้อัตราภาษีอย่างไร?

บันทึกอัตราภาษีพร้อมชื่อ จำนวนทศนิยม และวันหมดอายุที่ บัญชี → ตั้งค่าภาษี พิมพ์จำนวนเงินในช่อง Chrome ที่รองรับ กด ⌘⌥= เลือกอัตราที่ใช้ได้ แล้วแปลงยอดรวมหรือไม่รวมภาษี อัตราซิงค์ผ่านบัญชี แต่คำนวณเงินในเครื่อง อัตราหมดอายุใช้ไม่ได้ ดูโควตาที่หน้าตั้งค่าและแพ็กเกจ หลังลดแพ็กเกจใช้ได้เฉพาะอัตราเริ่มต้น เป็นการคำนวณอัตราเดียว ไม่ใช่การตัดสินภาษีที่ต้องชำระอัตโนมัติ

ทำให้แผงคำนวณแสดงค้างไว้อย่างไร?

คลิกหมุดด้านขวาบนเพื่อคงการคำนวณปัจจุบันไว้ขณะดูหน้าอื่นหรือสลับแอป ลากแผงเพื่อย้ายตำแหน่ง คลิกหมุดอีกครั้งเพื่อเลิกตรึง หรือใช้ปุ่มปิดด้านขวาบน การตรึงไม่อ่านเนื้อหาใหม่หรือแทรกข้อมูลอัตโนมัติ

แทรกผลลัพธ์หลังสลับแอปโดยตรึงแผงไว้อย่างไร?

กลับไปหน้า Chrome เดิม แล้วคลิกปุ่มแทรกในแผง ผลลัพธ์ยังคงอยู่ แต่เป้าหมายยังเป็นช่องเดิม หากช่องถูกลบ เป็นอ่านอย่างเดียว หรือถูกแก้ไข ให้เรียกปุ่มลัดใหม่ในช่องที่ต้องการ การคลิกแผงขณะแอปอื่นอยู่ด้านหน้าไม่แทรกผลลัพธ์ในแอปนั้น

คำนวณตัวเลขใหม่ขณะตรึงแผงอย่างไร?

แก้นิพจน์ในช่องเว็บหรือย้ายไปช่องอื่นที่ต้องการคำนวณ แล้วกด ⌘⌥= ผลลัพธ์ใหม่จะอัปเดตแผงเดิม ไม่มีตัวแก้ไขนิพจน์ในแผง การสลับหน้าเพื่อดูข้อมูลไม่อ่านเนื้อหาใหม่หรือเขียนทับผลลัพธ์ การคลิกการ์ดเปลี่ยนเฉพาะตัวอย่าง การแทรกต้องยืนยัน

สร้างและใช้เทมเพลตที่กำหนดเองอย่างไร?

ไปที่ บัญชี → เทมเพลตของฉัน เพิ่มพารามิเตอร์และสูตร หรือใช้กฎการเงิน แล้วตรวจสอบและบันทึก ในช่อง Chrome ที่รองรับรวมถึงช่องว่าง กด ⌘⌥= แล้วเลือกเทมเพลต กรอกค่า ตรวจผล และยืนยันแทรก ค้นหาด้วยชื่อได้ โดยรายการที่อัปเดตล่าสุดอยู่ก่อน

ทำไมบันทึกเป็นเทมเพลตจึงมีสูตรและพารามิเตอร์อยู่แล้ว?

บันทึกเป็นเทมเพลตจะแปลงตัวเลขแต่ละตัวในนิพจน์ปัจจุบันเป็นพารามิเตอร์แยกกัน โดยคงตัวดำเนินการและวงเล็บ จำนวนพารามิเตอร์ขึ้นอยู่กับนิพจน์ ไม่ได้กำหนดไว้สามตัว ตัวเลขเดิมจะไม่กลายเป็นค่าเริ่มต้นอัตโนมัติ ตั้งชื่อพารามิเตอร์และตรวจสอบสูตร เทมเพลตใหม่บนเว็บเริ่มจากช่องว่าง

แก้ไขอะไรได้บ้างบนเว็บและ Mac?

ตัวแก้ไขทั้งสองรองรับชื่อ สูตร การเพิ่ม ลบ และจัดลำดับช่อง ประเภทจำนวนเงิน ตัวเลข และเปอร์เซ็นต์ หน่วย คำแนะนำ แหล่งค่า ค่าเริ่มต้นหรือการอ้างอิงค่าคงที่ การล็อก ขอบเขต ค่าสูงสุดแบบไม่รวมค่า กฎจำนวนเต็ม ความละเอียดผลลัพธ์ และการคั่นหลัก พับพารามิเตอร์ได้ ตัวแก้ไข Mac เลื่อนภายในความสูงคงที่ แต่ละเทมเพลตรองรับสูงสุด 8 ช่อง

เขียนสูตรอย่างไร? วางพารามิเตอร์ติดกันได้หรือไม่?

คลิกพารามิเตอร์เพื่อแทรกที่เคอร์เซอร์ แล้วใช้ +, −, ×, ÷ และวงเล็บ หรือพิมพ์ตัวเลข ต้องมีตัวดำเนินการระหว่างพารามิเตอร์ เช่น {Unit price}×{Quantity} ใช้ได้ แต่ {Unit price}{Quantity} ใช้ไม่ได้ ต้องใช้ทุกช่อง แก้ตัวดำเนินการที่ขาด การอ้างอิงช่องที่ไม่รู้จัก หรือวงเล็บที่ไม่ครบก่อนบันทึก

ค่าที่ป้อน ค่าเริ่มต้น และค่าคงที่ต่างกันอย่างไร?

ป้อนทุกครั้งจะไม่เก็บค่าเริ่มต้น ค่าเริ่มต้นจะกรอกให้เมื่อเรียกใช้และเปลี่ยนได้ตามการตั้งค่าล็อก ค่าคงที่ส่วนตัวอ้างอิงรายการในคลังของบัญชีเดียวกัน ค่าเริ่มต้นและค่าคงที่ที่บันทึกจะซิงค์กับบริการบัญชี จึงควรแยกจากค่าที่เป็นความลับซึ่งใช้เฉพาะการคำนวณครั้งนี้

การล็อก ขอบเขต และจำนวนเต็มเท่านั้นทำงานอย่างไร?

ล็อกค่าเริ่มต้นและค่าคงที่เมื่อเรียกใช้ได้ การปลดล็อกมีผลเฉพาะการคำนวณปัจจุบัน ขอบเขตขั้นต่ำรวมค่าที่กำหนด ขอบเขตสูงสุดเลือกไม่รวมค่าได้ เช่น อัตรากำไรต่ำกว่า 100 กฎจำนวนเต็มไม่ยอมรับเศษส่วน หน่วยเป็นป้ายแสดงผลและไม่แปลงสกุลเงินหรือหน่วยวัดอัตโนมัติ

ใช้กฎการเงินทั่วไปอย่างไร?

เปิดกฎการเงินที่ใช้บ่อยในตัวแก้ไขเทมเพลตเว็บหรือหน้าบันทึกเป็นเทมเพลตบน Mac ค้นหาด้วยชื่อ คำอธิบาย หรือพารามิเตอร์ แล้วใช้กฎ ชื่อ สูตร พารามิเตอร์ และรูปแบบผลลัพธ์ของฉบับร่างจะถูกแทนที่ ต้องตรวจสอบและบันทึกเองอีกครั้ง

มีกฎการเงินทั่วไปใดบ้าง?

รายการกฎครอบคลุมภาษี กำไร ราคา การเติบโต ส่วนลด ค่าคอมมิชชัน การแบ่งยอด การผ่อนชำระ และการเงินอื่น ๆ เปิดดูหรือค้นหารายการปัจจุบัน บางกฎใช้ตารางหรือให้หลายผลลัพธ์ ตรวจสูตร ความหมายพารามิเตอร์ และการปัดเศษก่อนบันทึกเป็นเทมเพลต

กฎกรอกอัตราภาษี อัตราแลกเปลี่ยน หรือยอดตัวอย่างไว้ล่วงหน้าหรือไม่?

ไม่ กรุณากรอกอัตราภาษีและอัตราแลกเปลี่ยนเอง ตัวอย่างไม่ใช่ค่าเริ่มต้นสำหรับธุรกิจ การแยกภาษีใช้อัตราเดียว อัตราแลกเปลี่ยนหมายถึงจำนวนหน่วยสกุลเงินปลายทางต่อ 1 หน่วยสกุลเงินต้นทาง ดอกเบี้ยอย่างง่ายแสดงเฉพาะดอกเบี้ย ไม่รวมเงินต้น ดอกเบี้ยทบต้น หรือตารางชำระคืน ไม่มีราคาสด กฎภาษีเฉพาะพื้นที่ ภาษีเงินได้ หรือการผ่อนชำระเงินกู้

อัตรากำไร อัตราบวกเพิ่ม และอัตราส่วนลดต่างกันอย่างไร?

อัตรากำไรขั้นต้นหารด้วยรายได้จากการขาย ส่วนอัตราบวกเพิ่มคิดจากต้นทุน อย่าใช้แทนกัน ป้อน 20 สำหรับส่วนลด 20% ซึ่งเหลือยอดชำระ 80% กฎอัตรากำไร การเติบโต และความสำเร็จแสดงตัวเลขเปอร์เซ็นต์ เช่น 40 หมายถึง 40% โดยไม่เติม % อัตโนมัติ ใช้ช่วงเวลา สกุลเงิน และฐานภาษีให้ตรงกัน

กฎบนเว็บและ Mac ตรงกันหรือไม่? การอัปเดตจะเปลี่ยนเทมเพลตของฉันหรือไม่?

ทั้งสองไคลเอนต์อ่านแค็ตตาล็อกกฎเดียวกัน และ Mac มีสำเนาในเครื่องสำหรับใช้ออฟไลน์ ชื่อ คำอธิบาย และช่องตรงกันในภาษาจีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม อังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี ไทย มลายู อาหรับ และเวียดนาม การอัปเดตแค็ตตาล็อกไม่แก้เทมเพลตที่บันทึกไว้ หากต้องการเปลี่ยนให้ใช้กฎใหม่ ตรวจสอบ แล้วบันทึก ตัวกฎไม่ใช้โควตาเทมเพลต แต่การบันทึกเทมเพลตที่สร้างจะใช้โควตา

ใช้ความรู้การเงินอย่างไร?

เปิดความรู้การเงินในบัญชี พิมพ์หัวข้อและเลือกภูมิภาคหากต้องการ การ์ดแสดงสูตร ตัวอย่าง และช่วงเวลาหรือแหล่งอ้างอิงเมื่อมีข้อมูล ตรวจวันที่และแหล่งทางการก่อนใช้ตัวเลขของภูมิภาค การค้นหาหรือคัดลอกสูตรไม่ใช่การใช้อัตราภาษีหรือเปลี่ยนเทมเพลต คำค้นหาจะถูกส่งไปยังบริการความรู้

ควรเก็บค่าใดเป็นค่าคงที่ส่วนตัว?

เก็บค่าที่ใช้ซ้ำบ่อย เช่น อัตรารายชั่วโมงหรือจำนวนต่อกล่อง ในค่าคงที่ส่วนตัวของศูนย์บัญชี กำหนดชื่อ ประเภท ค่า หน่วย และหมายเหตุ ป้อน 20 สำหรับค่าคงที่ 20% เทมเพลตต้องอ้างอิงค่าคงที่อย่างชัดเจน ระบบไม่แทนคำที่ตรงกันในนิพจน์ทั่วไปอัตโนมัติ

เทมเพลตอ้างอิงค่าคงที่อย่างไร?

เลือกใช้ค่าคงที่ส่วนตัวในเครื่องมือสูตรเพื่อใช้ซ้ำหรือเพิ่มช่องที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกค่าคงที่เป็นแหล่งค่าของช่อง การอ้างอิงจะใช้ประเภทและหน่วยของค่าคงที่ เมื่อเรียกใช้เทมเพลต ให้ตรวจสอบค่าจริงและเวลาอัปเดตก่อนยืนยันการคำนวณ

เกิดอะไรขึ้นเมื่อเปลี่ยนหรือลบค่าคงที่?

ค่าคงที่ที่เปลี่ยนจะมีผลต่อการเรียกเทมเพลตหลังโหลดข้อมูลใหม่ การคำนวณที่กำลังใช้อยู่จะเก็บค่าชุดเดิมโดยไม่เปลี่ยนเงียบ ๆ การปลดล็อกและเปลี่ยนค่าสำหรับการคำนวณครั้งเดียวไม่อัปเดตคลังค่าคงที่ ต้องนำการอ้างอิงในเทมเพลตออกก่อนลบค่าคงที่ที่ถูกอ้างอิง

เปิดและใช้บัญชีส่วนตัวอย่างไร?

เปิดบัญชีส่วนตัวที่ บัญชี → การตั้งค่า เลือกผลลัพธ์ตัวเลขในแผง Mac แล้วกดเพิ่มลงบัญชี การบันทึกและการแทรกใน Chrome เป็นคนละการกระทำ บัญชีเข้ารหัสบน Mac เครื่องนี้และแยกจากประวัติคำนวณ

บัญชีส่วนตัว Free กับ Pro ต่างกันอย่างไร?

Free รองรับรายการ USD/CNY ในเครื่องไม่จำกัดจำนวน หมวดหมู่ และการจัดเก็บเข้ารหัส Pro เพิ่มสกุลเงิน การจัดการรหัสผ่าน Touch ID ที่รองรับ สำรองและกู้คืน และส่งออก Excel การสำรองคลาวด์ต้องมีบริการพร้อมใช้ด้วย เมื่อ Pro หมดอายุยังเปิดรายการเดิมได้ แต่รายการใหม่และเครื่องมือใช้สิทธิ์ Free

บัญชีได้รับการปกป้องอย่างไร และต้องเก็บอะไรไว้ก่อนเปลี่ยน Mac?

Free ปกป้องการเข้าถึงบัญชีด้วย Keychain ของ Mac เครื่องนี้ Pro รองรับรหัสผ่านแยก คีย์กู้คืน และ Touch ID บน Mac ที่รองรับ ก่อนเปลี่ยนเครื่องให้เก็บรหัสผ่านหรือคีย์กู้คืนพร้อมข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส ไฟล์ Excel (.xlsx) ที่ส่งออกไม่เข้ารหัส ควรเก็บให้ปลอดภัย

สำรองคลาวด์ต่างจากซิงค์อัตโนมัติอย่างไร?

เมื่อบริการพร้อมใช้ Pro อัปโหลดบัญชีเข้ารหัสด้วยตนเองไปยัง Tencent Cloud COS (ฮ่องกง ประเทศจีน) และกู้คืนจากสำเนาที่เก็บไว้ได้ รหัสผ่านและคีย์กู้คืนไม่ถูกอัปโหลด โปรดเก็บเอง ฟังก์ชันนี้ไม่ซิงค์หรือรวมบัญชีอัตโนมัติ ดูสำเนาที่ใช้ได้จากรายการสำรอง

เทมเพลตจะอัปเดตโดยไม่ต้องคลิกซิงค์หรือไม่?

ทุกครั้งที่เปิดพื้นที่เทมเพลตบน Mac ระบบจะอ่านแคชในเครื่องและพยายามรีเฟรชจากบริการบัญชี ไม่ต้องคลิกซิงค์ทุกครั้ง พื้นที่ที่เปิดอยู่ไม่ได้รับข้อมูลแบบพุชตลอดเวลา หลังบันทึกบนเว็บให้คลิกซิงค์หรือเปิดใหม่ เลือกเทมเพลตใหม่เพื่อใช้ข้อมูลล่าสุด การคำนวณที่กำลังทำจะเก็บข้อมูลชุดเดิม

ใช้ Jisuan ออฟไลน์ได้หรือไม่?

การคำนวณทั่วไปทำในเครื่องได้ เทมเพลต ค่าคงที่ และอัตราภาษีที่ซิงค์แล้วใช้แคชได้ตามสถานะเข้าสู่ระบบและแพ็กเกจ การเข้าสู่ระบบ จัดการเว็บ ซิงค์ สำรองคลาวด์ ค้นหาความรู้ และรู้จำความหมายออนไลน์ต้องใช้อินเทอร์เน็ต เชื่อมต่อใหม่และรีเฟรชเพื่อรับการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ซิงค์

ทำอย่างไรเมื่อบันทึกไม่สำเร็จ เกิดข้อขัดแย้ง หรือไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง?

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ และโควตา การแก้ไขพร้อมกันอาจทำให้เวอร์ชันขัดแย้ง เก็บสำเนาข้อมูลที่ต้องการ โหลดข้อมูลล่าสุด แล้วแก้ไขใหม่แทนการเขียนทับซ้ำ บันทึกบนเว็บก่อน จากนั้นซิงค์และเลือกเทมเพลตใหม่บน Mac พารามิเตอร์ชั่วคราวในการคำนวณไม่ซิงค์ไปเว็บ

ดูและค้นหาประวัติได้ที่ไหน?

เลือกประวัติการคำนวณจากแถบเมนู Mac Free แสดง 10 รายการล่าสุด Pro ดูรายการที่เก็บไว้ทั้งหมดและกรองตามคำค้น เวลา ประเภท และสถานะ พร้อมจำนวนและการแสดงเป็นชุด เว็บไซต์ไม่มีรายการประวัติการคำนวณ และประวัติในเครื่องไม่ซิงค์ข้ามอุปกรณ์

การดำเนินการใดบันทึกประวัติ?

เมื่อเปิดประวัติ การเลือกผลลัพธ์เพื่อแทรกจะบันทึกการดำเนินการ การคัดลอกรายละเอียดสำเร็จในแผงผลลัพธ์จะบันทึกผลลัพธ์ที่คัดลอกด้วย สูงสุดสี่รายการ การคำนวณ ดู หรือยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่บันทึกประวัติ การคัดลอกรายการประวัติเดิมไม่สร้างรายการซ้ำ และการเขียนไฟล์ในเครื่องต้องสำเร็จด้วย

ทำไมประวัติจึงหาย แสดงว่าคัดลอกเท่านั้น หรือยังไม่ยืนยัน?

ตรวจสอบว่าเปิดประวัติ เลือกผลลัพธ์หรือคัดลอกรายละเอียดแล้ว และไม่มีข้อผิดพลาดการบันทึก แทรกแล้ว คัดลอกเท่านั้น ยังไม่ยืนยัน และล้มเหลวเป็นสถานะที่ต่างกัน อย่าถือว่าหน้าเว็บเปลี่ยนแล้ว การดำเนินการที่ไม่ได้บันทึกจะไม่ถูกเพิ่มย้อนหลัง ประวัติเทมเพลตเก็บเทมเพลต ค่าคงที่ และพารามิเตอร์ ณ เวลาคำนวณ การแก้ไขภายหลังไม่เปลี่ยนประวัตินั้น

ปิด ลบ หรือล้างประวัติได้หรือไม่?

ปิดประวัติในการตั้งค่าบัญชี เมื่อ Mac ซิงค์การตั้งค่าแล้วจะหยุดเพิ่มรายการใหม่โดยไม่ลบรายการเดิม ลบทีละรายการหรือล้างทั้งหมดในหน้าต่างประวัติได้ การล้างย้อนกลับไม่ได้ เก็บในเครื่องสูงสุด 5,000 รายการล่าสุด โดยลบรายการเก่าสุดเมื่อเกินขีดจำกัด Free แสดง 10 รายการ การลดแพ็กเกจไม่ลบรายการอื่นที่เก็บไว้

Jisuan อ่านเนื้อหาใดในเครื่อง?

ระบบอ่านช่องปัจจุบันเมื่อคุณเรียกคำนวณ ไม่อ่านเนื้อหาทั้งหน้า เมื่อเปิดประวัติ รายการอาจมีข้อความทั้งช่อง ผลลัพธ์ ข้อมูลแหล่งที่มา การตั้งค่า และชุดข้อมูลเทมเพลต รวมถึงข้อความรอบนิพจน์ ประวัติในเครื่องจะตัดสตริงคำค้นและส่วนย่อยของ URL ออก

ข้อมูลใดซิงค์ และข้อมูลใดอยู่ในเครื่อง?

การคำนวณทั่วไปและเทมเพลตทำบน Mac ประวัติคำนวณเก็บในเครื่อง บริการบัญชีซิงค์การตั้งค่า นิยามเทมเพลต ค่าเริ่มต้น ค่าคงที่ และอัตราภาษีที่บันทึก หากต้องรู้จำความหมายออนไลน์ ข้อความนิพจน์ ภูมิภาคทางการเงิน และสกุลเงินจะถูกส่งไปยังบริการความหมาย การสำรองคลาวด์ Pro อัปโหลดบัญชีที่เข้ารหัสเมื่อคุณสั่งเท่านั้น โดยไม่อัปโหลดรหัสผ่านหรือคีย์กู้คืน

เทมเพลตต้องลงชื่อเข้าใช้หรือไม่? จัดการบัญชีได้ที่ไหน?

เทมเพลตและค่าคงที่เป็นของบัญชีคุณ จึงต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อจัดการและซิงค์ ใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่มีในหน้าเข้าสู่ระบบ เปิดศูนย์บัญชีจากเมนู Jisuan เพื่อจัดการบัญชี เทมเพลต ค่าคงที่ การตั้งค่า แพ็กเกจ และข้อมูลความปลอดภัย

ตั้งค่าภาษา ภูมิภาค สกุลเงิน และรูปแบบได้ที่ไหน?

ตั้งค่าภาษาอินเทอร์เฟซ ภูมิภาคการเงิน สกุลเงิน และรูปแบบตัวเลขที่ บัญชี → การตั้งค่า แล้วบันทึกและซิงค์กับ Mac แต่ละค่าแยกกัน การเปลี่ยนภาษาไม่เปลี่ยนสกุลเงินหรือแปลชื่อที่คุณตั้ง รูปแบบผลลัพธ์เทมเพลตตั้งค่าแยก ครั้งแรกใช้ภาษาอังกฤษ หลังเข้าสู่ระบบจะใช้ภาษาที่บันทึกในบัญชีก่อน

ลงชื่อเข้าใช้หลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?

หนึ่งบัญชีเข้าสู่แอป Mac ได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง การเข้าสู่ Mac ใหม่ทำให้เซสชันเดิมหมดผลเมื่อ Mac เดิมตรวจสอบออนไลน์ เครื่องออฟไลน์จะไม่ทราบทันที การเข้าสู่เว็บไซต์ไม่ใช้โควตานี้ ประวัติคำนวณไม่ถูกย้าย และยังคำนวณทั่วไปในเครื่องได้หลังออกจากระบบ

ดูฟีเจอร์และโควตาแพ็กเกจได้ที่ไหน?

Free มีการคำนวณพื้นฐาน ส่วน Pro เพิ่มการเงินขั้นสูง รูปแบบภูมิภาค และเครื่องมืออื่น ทั้งสองมีภาษาอินเทอร์เฟซที่รองรับ แต่การรู้จำนิพจน์ขึ้นกับแพ็กเกจ ดูฟีเจอร์ ราคา และโควตาเทมเพลต ค่าคงที่ อัตราภาษีล่าสุดในหน้าแพ็กเกจหรือการจัดการแพ็กเกจของบัญชี ป้ายบน Mac แสดงแพ็กเกจบัญชี ไม่ใช่ราคาของสูตรแต่ละสูตร

เกิดอะไรขึ้นเมื่อถึงโควตาหรือ Pro หมดอายุ?

การสร้างหรือทำสำเนาเทมเพลตและค่าคงที่ใช้โควตา เมื่อเต็มให้ลบรายการที่ไม่ต้องการหรืออัปเกรด หลังลดแพ็กเกจยังดู แก้ไข หรือลบรายการเดิมได้ แต่ฟังก์ชันคำนวณใช้สิทธิ์แพ็กเกจปัจจุบัน ต้องลดจำนวนให้ต่ำกว่าขีดจำกัดก่อนเพิ่มรายการใหม่

ซื้อ Pro หนึ่งปีอย่างไร?

เมื่อซื้อออนไลน์ได้ ให้เข้าสู่บัญชีที่ต้องการอัปเกรดและเปิดการจัดการแพ็กเกจ ตรวจราคาและระยะเวลาก่อนไป Creem แต่ละครั้งที่ซื้อให้ Pro หนึ่งปีกับบัญชีนั้น หากซื้อไม่ได้ ให้ทำตามสถานะหน้าเว็บหรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

มีวิธีชำระเงินใดบ้าง และรวมภาษีหรือไม่?

Creem ประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย วิธีชำระเงิน สกุลเงิน และยอดสุดท้ายแสดงที่หน้าชำระเงิน ภาษีที่เกี่ยวข้องจะแสดงและคำนวณที่นั่น โปรดตรวจสอบยอดรวมก่อนชำระ

ต่ออายุ Pro อย่างไร? จะถูกเรียกเก็บเงินอัตโนมัติหรือไม่?

Pro ชำระครั้งเดียวใช้ได้หนึ่งปี ไม่มีการต่ออายุหรือเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ต่ออายุขณะยังใช้ได้จะเพิ่มหนึ่งปีจากวันหมดอายุปัจจุบัน หากหมดอายุแล้วจะเริ่มปีใหม่จากวันชำระ ก่อนต่ออายุ ตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Jisuan เดียวกับที่ซื้อครั้งแรก

ตรวจสอบว่า Pro เปิดใช้งานหลังชำระเงินแล้วอย่างไร?

หลังชำระเงิน กลับไปศูนย์บัญชีและตรวจสอบสถานะ Pro กับวันหมดอายุในหน้าแพ็กเกจ หากรอยืนยันการชำระ ให้รอหน้าตรวจสอบอัตโนมัติสักครู่ แล้วรีเฟรชภายหลังหากจำเป็น บน Mac ใช้บัญชี Jisuan เดียวกันและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อซิงค์สถานะแพ็กเกจ

ทำอย่างไรหากชำระไม่สำเร็จ ยกเลิกการชำระ หรือถูกเรียกเก็บเงินแต่ไม่ได้ Pro?

หากยังชำระไม่เสร็จ ให้กลับหน้าแพ็กเกจเพื่อลองใหม่ หากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ Pro ไม่เปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบสถานะแพ็กเกจก่อนจ่ายซ้ำ หากปัญหายังคงอยู่ ใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง พร้อมเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ เวลาชำระ และคำอธิบายปัญหา

แจ้งการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือขอคืนเงินอย่างไร?

ใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง พร้อมเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหา คำขอคืนเงินพิจารณาตามข้อกำหนดการให้บริการ และรายการที่อนุมัติจะคืนผ่าน Creem Pro ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงไม่มีค่าบริการประจำให้ยกเลิก การหยุดใช้ไม่ทำให้คืนเงินอัตโนมัติ อย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด

ทำอย่างไรหากปุ่มลัดไม่ทำงานหรือแผงอยู่ผิดตำแหน่ง?

ตรวจสอบว่า Jisuan ทำงานอยู่ สิทธิ์การช่วยการเข้าถึงยังใช้ได้ และโฟกัสอยู่ในช่องมาตรฐาน Chrome ที่เขียนได้ โฟกัสช่องใหม่แล้วเรียกอีกครั้ง หลังแทนที่แอปให้ออกและเปิดใหม่ หลีกเลี่ยงการเปิดสำเนาเก่าจากตำแหน่งอื่น การคำนวณสำเร็จในหน้าต่างทดสอบแอปไม่ได้ยืนยันว่าสิทธิ์ Chrome หรือช่องเป้าหมายทำงานถูกต้อง

ทำไมไม่มีผลลัพธ์หรือบันทึกไม่ได้?

ตรวจสอบชื่อ การใช้ทุกช่องในสูตร และค่าเริ่มต้นว่าอยู่ในขอบเขต กรอกพารามิเตอร์ทั้งหมดและยืนยันค่าคงที่ที่อ้างอิง ป้อนตัวเลขไม่เกิน 6 ตำแหน่งทศนิยมโดยไม่มีหน่วยหรือ % ไม่อนุญาตให้หารด้วยศูนย์ กำไรเป้าหมาย 100% หรือส่วนลดนอกช่วง ข้อผิดพลาดจะไม่ใส่ผลกลับ แก้ข้อมูลแล้วดูตัวอย่างใหม่

ควรใส่ข้อมูลใดในคำขอรับความช่วยเหลือ?

ระบุเวอร์ชัน Jisuan, macOS และ Chrome ภาษาหน้าจอ ขั้นตอนทำซ้ำ พฤติกรรมที่คาดหวัง และข้อความผิดพลาด ใช้ตัวอย่างและภาพหน้าจอที่ไม่อ่อนไหว อย่าส่งรหัสผ่าน โทเคนเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเงินจริง หรือไฟล์ประวัติทั้งหมด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านลิงก์ด้านล่าง