ติดต่อ Jisuan
ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือด้านผลิตภัณฑ์ บัญชี การเรียกเก็บเงิน และคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และเทคนิค
ระบุเวอร์ชัน macOS, Jisuan และ Google Chrome ขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา และข้อความผิดพลาด ภาพหน้าจอที่ปิดบังข้อมูลแล้วช่วยได้ อธิบายช่อง HTML มาตรฐานที่ได้รับผลกระทบ
การซื้อและการคืนเงิน
ระบุเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อและอธิบายปัญหาการชำระเงินหรือสิทธิ์ใช้งาน Pro ปัจจุบันชำระครั้งเดียวใช้หนึ่งปี ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ คำขอคืนเงินพิจารณาตามข้อกำหนดบริการและกฎหมายผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง
คำขอเกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัว
อธิบายปัญหาบัญชีหรือข้อมูลที่บันทึกและการดำเนินการที่ขอ เราอาจต้องยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนเปลี่ยนหรือเปิดเผยข้อมูล
รักษาข้อมูลอ่อนไหวเป็นส่วนตัว
อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน คีย์ API หรือข้อมูลบัตรทั้งหมด ลบเนื้อหาแบบฟอร์มส่วนตัวและข้อมูลอ่อนไหวจากภาพหน้าจอและบันทึกก่อนแชร์