التواصل مع Jisuan
تواصل مع فريق الدعم للمساعدة بالمنتج والحساب والفوترة وطلبات الخصوصية.
دعم المنتج والدعم التقني
اذكر إصدارات macOS وJisuan وGoogle Chrome وخطوات المشكلة ورسائل الخطأ. قد تساعد لقطة منقّحة. صف حقل HTML القياسي المتأثر.
المشتريات والاسترداد
اذكر مرجع الطلب ووصف مشكلة الدفع أو الوصول. شراء Pro الحالي دفعة واحدة لسنة دون تجديد تلقائي. تُراجع طلبات الاسترداد وفق شروطنا وقانون المستهلك.
طلبات الحساب والخصوصية
صف مشكلة الحساب أو البيانات والإجراء المطلوب. قد نتحقق من ملكية الحساب قبل التغيير أو الإفصاح.
احفظ سرية المعلومات الحساسة
لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو مفاتيح API أو بيانات البطاقة الكاملة. أزل محتوى النماذج الخاص والمعلومات الحساسة من الصور والسجلات قبل المشاركة.